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A regra aqui é o respeito acima de tudo. Não toleramos preconceito, xenofobia, racismo ou qualquer tipo de ofensa grave. A "corneta" faz parte do jogo, mas agressões verbais resultarão em expulsão direta (bloqueio ou banimento) da plataforma, sem aviso prévio. O VaiNaBola não se responsabiliza pelas opiniões postadas pelos usuários, mas exerce total liberdade para moderar e manter o ambiente limpo para quem gosta de futebol de verdade.

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Para os assinantes, disponibilizamos acesso total ao site, onde é possível visualizar e interagir com métricas de qualquer time do Brasil, não apenas seu time de coração. O plano de assinatura pode ser encerrado à qualquer momento pelo usuário. A não identificação do pagamento torna a conta do usuário limitada à versão gratuita, encerrando os serviços destinados à versão para usuários premium, mas que podem ser renovados à qualquer momento sobre a aquisição de nova assinatura.  Os dados de métricas de todas as partidas são baseados em requisições em APIs de terceiros, não sendo de responsabilidade do Vai Na Bola. Pode ocorrer de algumas partidas demorar até 48 horas para retornar os dados de métrica, mas de acordo com os testes realizados, a ocorrência desse tipo de situação não foi mais reportada.